Seus dados

Privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados no site da Vemari Ótica. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, fale com a empresa pelo e-mail itagrs@terra.com.br ou pelo WhatsApp.

Dados enviados em pedidos

Ao preencher o checkout, você informa nome, telefone e endereço de entrega; o e-mail é opcional no PIX e exigido pelo gateway. O CPF é solicitado apenas quando a cobrança pela BlackCat estiver configurada. Nome, contato e endereço são usados para registrar e atender o pedido, combinar a entrega, confirmar o pagamento e cumprir obrigações legais. Os pedidos ficam registrados no sistema da loja para atendimento e gestão, sem prazo automático de exclusão configurado; os registros devem ser mantidos apenas pelo período necessário às finalidades e obrigações aplicáveis. O histórico local de pedidos guarda nome, contato e endereço no navegador até que os dados do navegador sejam apagados; o CPF é removido desse histórico. O CPF é transmitido ao provedor de pagamento somente quando a integração BlackCat estiver ativa.

Pagamento e serviços externos

Se uma integração de pagamento estiver habilitada, os dados estritamente necessários à cobrança podem ser transmitidos ao provedor escolhido. O checkout pode usar a BlackCat quando configurada. O CEP pode ser consultado no serviço ViaCEP para preencher dados de endereço. O site carrega fontes do Google Fonts, biblioteca de QR Code do cdnjs e imagens hospedadas por terceiros. Cada fornecedor trata dados conforme seus próprios termos e políticas.

Métricas opcionais

As métricas de navegação só são enviadas após consentimento. Se aceitar, o site registra páginas e eventos, identificador aleatório temporário, categoria aproximada de dispositivo/navegador, origem do acesso sem parâmetros de URL e identificador de produto quando aplicável. O código de métricas não envia nome, telefone, e-mail, endereço nem o texto digitado na busca. Para reduzir abusos, o servidor também mantém temporariamente um código HMAC derivado do endereço de conexão para limitar tentativas; o endereço IP bruto não é armazenado e esse código não é usado nas métricas. O prazo padrão de retenção das métricas é de 90 dias. Você pode recusar ou alterar sua escolha abaixo. A recusa não impede a navegação ou a compra.

Alterar preferências de métricas

Armazenamento e proteção

O carrinho e algumas preferências de navegação são salvos localmente no navegador. Os pedidos são armazenados no sistema da loja com controle de acesso administrativo. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta; em caso de solicitação sobre seus dados, use os canais de atendimento acima.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, observadas as hipóteses legais de conservação. Também pode revogar o consentimento para métricas. A solicitação pode exigir confirmação de identidade para proteger seus dados.

Controladora: Vemari Otica LTDA, CNPJ 04.131.872/0001-40. Endereço e canais de contato disponíveis na página Contato.